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        我國獸藥行業實施電子商務的制約因素和對策分析

        時間:2017-07-22    點擊: 次    來源:中國獸藥雜志    作者:郝毫剛,劉業兵等 - 小 + 大

        從2006年強制實施獸藥生產企業GMP認證,到2010年實施獸藥經營企業GSP認證,再到獸藥產品實施電子追溯制度,我國對獸藥行業的管理逐步強化,無形中對企業進行了多次淘汰,對行業進行了多次整合。長期以來,網上售賣獸藥混亂,許多養殖場使用獸藥時由于信息不對稱而購進假冒偽劣獸藥。目前,全國幾萬家獸藥經營企業,很大一部分是市場發展中的“冗余”,獸藥流通環節過多、渠道混亂、信息不透明等問題,為問題獸藥提供了生存空間。必須通過現代化電子商務手段,減少獸藥流通環節,增強獸藥市場透明度,從根本上克服獸藥流通領域的弊端。農業部實施獸藥產品電子追溯后,獸藥企業可逐步實現獸藥流通信息透明化,這將會改變以往獸藥行業的營銷模式,推動獸藥流通的變革和獸藥電子商務的發展。

        一、我國獸藥行業實施電子商務的必要性

        獸藥電子商務,是指獸藥產品流通的電子化交易活動,以信息技術和網絡媒體為支撐,將獸藥的生產、供應、銷售環節全面引入電子商務系統,實現獸藥產品的現代化管理。目前,我國獸藥電子商務處于萌芽狀態,部分獸藥企業正探索新的獸藥營銷模式,電商平臺魚龍混雜,網上銷售獸藥沒有統一的管理辦法。對于大型獸藥企業,已經開始了營銷方式的轉型,而占比超九成的中小獸藥企業,普遍缺乏研發能力、渠道不健全,品牌也較弱。對于電商平臺,京東商城只有寵物驅蟲藥的銷售,天貓上疫苗搜索結果為寵物用疫苗,淘寶網可以搜索到處方藥、非處方藥、針劑、粉、散劑和生物制品,諸如圓環疫苗。此外,還涌現了一些獸藥營銷平臺,諸如黑龍江獸藥房、部分獸藥商城等。然而,只有京東商城和天貓兩家擁有互聯網藥品信息服務資格證,這無疑是獸藥電子商務以及依托互聯網進行獸藥銷售的探路者們的軟肋。

        2015年9月農業部、國家發展和改革委員會、商務部共同研究制定了《推進農業電子商務發展行動計劃》,提出了發展農業電子商務的指導思想、基本原則、總體目標。2016年1月,農業部印發了《農業電子商務試點方案》,積極探索農業電子商務新模式。2015年農業部發布第2210號公告,獸藥行業積極推進信息化發展,獸藥行業從生產到經銷到使用的變革在逐步醞釀。

        在“互聯網+”驅動下,隨著網絡技術發展,獸藥企業運用電子商務可以減少獸藥產品冗余的中間環節,可通過提供圖片、聲音、視頻文件增強對外宣傳力度,降低商務活動成本,不受時間、地點的限制,了解全國甚至全球市場信息。獸藥企業逐步引入電子商務,也將成為獸藥產品流通領域未來發展的趨勢。

        二、現階段我國獸藥行業實施電子商務的制約因素

        目前,獸藥電子商務較為混亂,國家對獸藥電子商務的監管還處于空白期,沒有統一的管理辦法和監管措施,獸藥電子商務平臺涌現但至今沒有“準生證”,網絡銷售假藥責任追責機制不明確,現有獸藥管理法規仍停留在對實體經營的監管上,對網絡銷藥、集團售藥等缺乏有效管理,各種渠道流入的獸藥給畜產品質量帶來了安全隱患?;ヂ摼W出售假藥、偽劣藥的現象頻出,致使用戶買到假藥,輕則經濟利益受損,維權之路困難,重則威脅動物健康,疫情病情擴散。

        獸藥質量和用藥安全是網絡銷售藥品的隱患之一。獸藥是一種特殊商品,在生產、運輸、使用等環節稍有不慎就可能出現嚴重的產品質量安全問題。近年來出現的違法添加抗生素、H7N9流感事件等給獸藥產品安全敲響了警鐘,用戶對網購獸藥更有疑慮和警惕。散養戶自主用藥現象普遍,實在無效再求助于鄉村獸醫進行診治,處方藥制度幾乎形同虛設,用藥安全隱患較大。此外,現階段獸藥流通過程中產、銷、用多方信息不對稱,這都為我國獸藥行業實施電子商務埋下了不利因素。

        作為藥品中較為特殊的一種,獸用生物制品同人用的一樣,在貯藏、運輸等方面也有著極為嚴格的冷鏈要求。獸藥冷鏈物流目前存在環節多、基礎薄、整合少、效率低、監管乏、成本高、風險大的問題,這對于電子商務的物流運輸將是很大的考驗。尤其是很多養殖場(戶)、獸藥經營店、合作社等都處于邊遠地區,物流運輸建設落后、配送時效性差、過程監控困難、冷鏈技術落后、“最后一公里”問題等,這些都是制約獸藥電子商務發展的大問題。

        目前,行業獸藥電子商務模式混亂,而獸藥企業電子商務理論缺乏,意識淡薄,不熟悉電子商務基本原理和操作,大多數員工工種單一,技術水平偏低,這將嚴重制約獸藥行業實施電子商務。而部分偏遠地區嚴重缺乏電腦設備及網絡覆蓋,開展電子商務更加困難。

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